Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son Güncelleme: 11 Ekim 2025
1. Taraflar
HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ:
- Ünvan: LuminetryChef (Şahıs Şirketi Mehmet Zeybek)
- Adres: Keçiören/ANKARA - TÜRKİYE
- E-posta: destek@luminetrychef.com
KULLANICI: Web sitesi üzerinden abonelik hizmeti alan gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, KULLANICI'nın SATICI'ya ait luminetrychef.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda abonelik hizmeti aldığı dijital hizmetlerin sağlanması ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Sözleşme Konusu Hizmet Bilgileri
LuminetryChef, kullanıcılara aşağıdaki dijital hizmetleri sunmaktadır:
- Yemek Tarifleri: Detaylı, adım adım yemek tarifleri ve fotoğraflar
- AI Asistan Hizmeti: Kişiselleştirilmiş yemek önerileri ve mutfak rehberliği
- Premium İçerik: Özel tarifler, video rehberler ve uzman tavsiyeleri
- Kişiselleştirilmiş Öneriler: Beslenme tercihlerinize göre özel tarif önerileri
4. Abonelik Sistemi ve Ödeme
4.1. Abonelik Planları
- Ücretsiz Deneme: 7 günlük ücretsiz deneme süresi
- Aylık Abonelik: Aylık tekrarlayan ödeme
- Yıllık Abonelik: Yıllık tekrarlayan ödeme (indirimli)
4.2. Ödeme Koşulları
- Abonelik ücreti, seçilen plana göre önceden belirlenmiş tutarlardır
- Ödemeler otomatik olarak yenilenir (otomatik yenileme)
- Kullanıcı, aboneliğini istediği zaman iptal edebilir
- İptal işlemi, bir sonraki faturalandırma döneminden itibaren geçerli olur
5. Cayma Hakkı
KULLANICI, dijital içerik hizmetleri için abonelik başlangıcından itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak, hizmetin kullanılmaya başlanması durumunda cayma hakkı sınırlıdır.
Dijital hizmetler için cayma hakkı kısıtlamaları:
- Hizmetin kullanılmaya başlanması durumunda cayma hakkı sınırlıdır
- 7 günlük ücretsiz deneme süresi içinde herhangi bir ücret alınmaz
- Ücretsiz deneme süresi sonunda otomatik ücretlendirme başlar
- Kullanıcı, ücretsiz deneme süresi bitmeden aboneliği iptal edebilir
6. Ödeme Yöntemleri
KULLANICI, web sitesi üzerinden sunulan ödeme seçenekleri arasından tercih ettiği yöntemi kullanarak ödeme yapabilir. Kabul edilen ödeme yöntemleri:
- Kredi kartı (Visa, MasterCard)
- Banka kartı
- iyzico ile online ödeme
- Mobil ödeme
Ödeme onaylandıktan sonra abonelik hizmeti anında aktif hale gelir ve kullanıcı tüm premium özelliklere erişim sağlar.
7. Fatura ve Faturalandırma
Fatura, elektronik ortamda KULLANICI'ya e-posta ile iletilir. KULLANICI, fatura bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. Abonelik ücretleri, seçilen plana göre düzenli aralıklarla otomatik olarak tahsil edilir.
8. Hizmet Kullanım Koşulları
- Kullanıcı, hizmeti sadece kişisel kullanım için kullanabilir
- Hizmet içeriğini ticari amaçlarla kopyalayamaz veya dağıtamaz
- Hizmeti kötüye kullanım, spam veya zararlı faaliyetler için kullanamaz
- Hizmet sağlayıcı, hizmet kalitesini sürdürmek için gerekli güncellemeleri yapabilir
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak uyuşmazlıkların çözümünde, Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
KULLANICI, web sitesi üzerinden abonelik hizmeti aldığında işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme, KULLANICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
11. Ön Bilgilendirme
KULLANICI, abonelik hizmeti almadan önce aşağıdaki bilgileri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder:
- Hizmetin temel özellikleri ve kapsamı
- Vergiler dahil toplam fiyat
- Ödeme şekli ve faturalandırma dönemleri
- Abonelik iptal koşulları
- Cayma hakkı bilgileri
- HİZMET SAĞLAYICI bilgileri ve iletişim detayları
12. İletişim
Sözleşme ile ilgili her türlü soru, şikayet ve öneriniz için:
- E-posta: destek@luminetrychef.com
- Adres: Keçiören/ANKARA - TÜRKİYE